關于智慧銀行的那些事

隨著現代金融業與IT技術的不斷融合，新興金融服務模式和新金融業態的快速發展，智慧銀行建設已成為各家銀行探索的新方向。

智慧銀行將傳統銀行服務模式和創新科技有機結合，強調以客戶為中心的服務體驗，為客戶帶來“自助、智能、便捷”的全新感受和體驗，讓傳統的銀行網點煥發又一春。

讓我們看下什么樣的產品能夠助智慧銀行一臂之力：

語音播報智能終端，可設置于銀行網點入口，采用紅外線體感識別方式，當參觀者來到屏幕前，感應器感應到人體便會啟動語音迎賓系統，三維仿真迎賓員或者其他虛擬動畫人物，便出現于屏幕上，隨后對來客娓娓道來各方面的信息講解。

金融產品導視平臺

金融產品導視平臺可設置于客戶等候區、客戶體驗區、貴賓服務區，應用于金融產品介紹、理財產品介紹等。本套系統可以有兩種操作模式：

（1）觸摸桌面

（2）鏡面多媒體顯示系統

鏡面多媒體展示系統可設置于門廳處、客戶體驗區，主要應用于金融工具、匯率兌換、產品指引、優惠活動等，是一款具有良好形式感、設計感、科技感的互動產品。

采用特殊材質鏡面玻璃作為投影介質，加上觸摸識別系統或體感識別設備，與互動數字內容相結合的整合技術，客戶可以隨意選擇自己感興趣的內容。

如何讓客戶更方便、更快捷地到銀行辦理各種金融業務，一直以來是銀行網點改進服務的動力。幾年來，智慧銀行通過不斷的引進先進技術為將營業網點打造為更溫暖、更快捷、更便利、更智能、更安全的客戶體驗平臺和交流平臺而做著不懈努力。