做Non-PC時代的先鋒企業

針對國內各行業對于工控產品應用需求所呈現的巨大市場，各工控廠家都在不斷推出高性價比、符合市場需求的新產品，工控廠家和產品的競爭亦是越演越烈。對于進入中國大陸僅5年多時間的艾訊科技（中國）有限公司，卻一直在這個競爭過程中保持有強者和智者的領先地位，艾訊的源動力來自何處？2003年9月17日，在上海舉辦的“第十四屆多國儀器儀表展覽會“現場，艾訊科技（中國）有限公司的獨特展位設計和具有代表性的展示產品吸引了眾多參觀者的關注，中國工控網特在此采訪了艾訊科技（中國）有限公司的總經理王東先生。
中國艾訊總經理王東先生

完善的組織結構、靈活的市場機制造就了極具市場適應力的艾訊產品
自1998年至今，艾訊科技（中國）有限公司（簡稱中國艾訊）在大陸地區的專心經營已經有5年多的時間。在此期間，中國艾訊以優秀的團隊開拓了其在中國大陸的產品市場，奠定了深厚的客戶基礎，并建立了完善的銷售網絡和售后服務體系。
眾所周知，中國艾訊與臺灣艾訊有著很深的淵源，臺灣艾訊同仁對于中國艾訊給予有強勁支持。但是，兩家企業畢竟具有完全不同的性質，因此，中國艾訊又是一家完全不同與臺灣艾訊的企業，他專注于中國大陸區域的市場，提供更有競爭力的、更適宜大陸地區客戶的產品和更具專業性的服務。
目前，中國艾訊在深圳、北京、上海、成都設立有銷售分公司，并將陸續在中國大陸其他地區建立分支機構。在中國艾訊深圳總部，設立有完備的生產中心、維修中心、倉儲中心、系統工程部、技術服務中心等部門。另設有專門負責研發制造的集團子公司。各分公司和各部門間的密切配合，使得中國艾訊具備能即時為客戶提供完整、完美解決方案的能力。
以靈活的市場機制、完善的專案配合機制和OEM/ODM機制，依托于自身的研發制造實力，整合臺灣、美國、日本等地聯盟級合作伙伴的技術資源和產品資源，中國艾訊目前擁有四個產品線（Product Lines）的200多種產品。四個產品線分別是：工業級PC（Industrial Computing Platform, ICP）、嵌入式PC（Embbeded Computing Platform, ECP）、數據采集系列產品（Data Acquisition Series, DAS）、平板電腦（Panel PC,PPC），其中在ICP、ECP方面更具專長。其AX6145一直被公認為機箱品牌的象征，今年新推出的SBC81868板卡也同樣以其高性價比獲得了廣大用戶的青睞。
工業電腦行業所能夠深入的應用領域非常地廣泛，幾乎遍及各行各業。各個行業的客戶需求呈現出差異性極大的多樣性特點，同種類型的產品在實際應用中也幾乎沒有雷同。王東總經理說正是基于對產品應用的深刻理解以及對于客戶需求的準確把握，中國艾訊在幾年以來的發展里程中，得以在每個階段上都取得了長足的進步，保持了穩定、高速的發展勢頭。
目前，中國艾訊各系列產品廣泛應用于工業自動化、智能交通、車載電腦（e-Car）、金融、監控、網絡、電力、通信、醫療、博彩業等領域，獲得了眾多行業領先企業客戶的極大肯定。
“以客為尊、追求卓越”的經營理念
“以客為尊、追求卓越”是中國艾訊的經營理念。通過對中國艾訊的了解，感覺這簡簡單單的八個字卻被賦予了深刻的內涵。對客戶的尊重是全方位的：熱情接待、細心聆聽是尊重，重視產品質量、不欺瞞客戶是尊重，掌握優秀的銷售技能、豐富的產品技術知識服務于客戶也是尊重。“追求卓越”，王東總經理強調不僅是努力追求公司的總體卓越、個人素質的卓越，還要追求產品的卓越、品質的卓越、服務的卓越等等。這一經營理念已深入到中國艾訊每一位員工的心目中，并且體現在了對客戶的全方位服務中。
做Non-PC時代的先鋒企業
每一家企業，在不同的發展階段都會呈現出不同的特點，一個企業要獲得突破性的發展速度，必須走自主經營之路。王東總經理介紹了中國艾訊在現階段、未來的3-5年和3-5年后的不同時期的發展重點。
在現階段，創建“艾訊科技”的自我品牌、發展自有產品是中國艾訊的工作重點。艾訊就銷售策略來講，主要基于以下幾個方面：一是保持通用性標準品的銷售穩定增長，以主導產品的合理搭配搶占市場，保持一定的市場占有率，提高艾訊科技品牌的影響力。二是與廣大的經銷性質的客戶始終保持良好的合作互動關系，加強市場滲透，擴大市場廣度，在合作中實現雙贏。三是努力發展核心業務專長，這一點也是目前中國艾訊市場工作中的重中之重。直接面對終端客戶群，努力開拓行業大客戶市場。挖掘系統專案、進一步提升自身的專案項目配合能力是這一工作的核心內容。
在未來的3-5年，中國艾訊依然致力于大陸市場，全力為中國地區客戶奉獻品質卓越的產品并提供細致入微的個性化服務，企望在精心輔弼中國艾訊的用戶贏得市場、贏得競爭的同時，也使其自身的價值得以充分的展現。
3-5年后，中國艾訊將會謀求更大的突破和發展，不僅要在國內市場還將在國際市場具有一定的影響力。希望通過不懈的努力，能打造一個極具中國特色的全新的“艾訊科技”的品牌。成為“Non-PC時代的先鋒企業”是中國艾訊發展的目標。