企業與員工共贏的基礎是什么？

隨著經濟的發展與進步，市場需求情況千變萬化，企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。產品競爭力是企業競爭能力的最直接體現，也是提升企業競爭力的關鍵。而在現代企業的競爭中，競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。因此，一個最優秀、最具有競爭力的企業，必須塑造卓越的企業文化。
企業文化內涵豐富，包含了企業的組織結構、戰略規劃、規章制度以及企業的價值觀等方面，體現了企業組織行為的整體性，對提升企業核心競爭力、凝聚力和吸引力具有十分重要的現實意義。


如何加強制度建設、建立共同價值觀，企業與員工怎樣共同成長，對于一個正處于高速成長的企業而言尤為重要。在工控領域，北京安控近年來的發展令人矚目，中國工控網圍繞企業與員工共贏的基礎問題對俞總進行了訪談。
中國工控網：作為中國工控領域一個正處于高速成長的企業，在進行共同價值觀的建立、規章制度的建設以及企業與員工共同成長等問題上，請談談您的見解。
俞總：先說關于建立共同價值觀的問題吧。安控公司從組建到現在，已經有六年的時間了。近六年來，經過全體人員的共同努力，安控公司由小而大，由一文不名，到今天在工控領域有相當的聲譽，并能夠與國外同行業進行競爭，可以說安控發展的速度是很快的。這種良好的發展，既使我們具備了一定實力和精力，也很迫切地需要我們進行思想認識的梳理；需要在一些重大的、原則性的問題上達成共識、形成統一。
建立共同價值觀是完善安控企業文化的重要舉措。安控公司中層經理曾向我提出了關于形成企業的價值觀問題，我覺得提得非常好。這也是我一直在思考的問題：那就是在我們安控，如何在苦樂榮辱、成敗得失、善惡美丑等問題上形成一致、統一看法、取得認同。我之所以提出這個問題，就是希望公司所有人員在這方面進行思考，以共同為實現企業價值觀的統一而努力，關于共同價值觀問題，我的看法是：
第一，步調一致才能取得勝利。步調一致是取得勝利的前提和基礎。舉世聞名的長征是人類歷史上的一個壯舉，但是這個壯舉的創造卻并不是那么簡單的思想統一之后的行動。我們知道，長征是紅軍為求生存而進行的一種選擇，是在面對生死存亡時的一種選擇，但并不是所有的人都意識到了這種選擇的必要性。在這種情況下，紅軍有三大紀律、八項注意的約束，有理解的執行、不理解的也要執行的優良傳統。紅軍一邊長征一邊進行思想教育，盡管沒有實現完全的思想統一，但是有紀律的約束和優良傳統的保證，使紅軍步調一致地前進，最終突出了重圍，取得了長征的勝利。
安控公司近幾年的發展也存在類似情況，在一些問題上當初的創業者也并不都是認同一致的。但是，大家遵循一個原則，那就是只要是定下來的事，大家就齊心協力地去做，在做的過程中邊干邊交流看法、邊統一思想，最終做成了今天這個水平。這首先得益于我們的步調一致，得益于理解的執行、不理解的也執行這個好的工作作風。比如：工作用語的統一、公文格式的一致、工作規章的明確、工作紀律的遵守等等。只有這樣， 我們才能真正實現步調一致。只要我們在工作中步調一致，就沒有消除不了的分歧和誤會，就沒有統一不了的思想，只要思想統一了，認識一致了，就沒有克服不了的困難，解決不了的問題。
中國工控網：是不是可以這樣理解，建立共同的價值觀，或者說在全公司范圍內形成方向認同感，必須在實際工作中的方式方法上達成一致？
俞總：是的，但工作方式方法上的一致，只是前提和基礎，要真正建立共同的價值觀還需要我們思想認識上的統一。思想認識上不能夠形成統一，是不能取得最終勝利的。可以說，紅軍長征的過程，也是思想交流的過程，所以到了陜北仍進行思想認識的統一。沒有歷時幾年的延安整風運動，沒有全黨思想認識的高度統一，就不可能有后來解放戰爭的勝利和新中國的建立。思想認識的統一，也就是說共同的價值觀的確立，才是大到一個國家、小到一個企業、一個團隊取得最終勝利的根本。我們要追求卓越、要創百年老企，沒有思想認識的統一是不行的。如果把我們的創業也用長征來比喻的話，前面近五年的努力與奮斗只是萬里長征剛剛走完了第一步。要走好后面的路，我們需要邊行動、邊進行思想認識的統一。
中國工控網：具體而言，您認為安控公司目前應該在哪些方面去建立共同的認同感和價值觀？
俞總：我們要建立共同的價值觀，涉及的具體工作很多，其內容主要包括在企業文化上認同，在工作方式方法上認同，在領導習慣上認同，在興趣愛好上認同等等。但第一位的是在工作方式方法上的認同：按規矩辦、按要求來；用公司的規章制度規范自己的言行。建立共同的認同感和價值觀，我認為至少在以下幾個問題上我們應保持一致：
一是忠誠公司。以公司為家，為公司發展著想，將個人利益與公司發展有機地結合起來，把個人價值的實現建立在公司價值實現的基礎上，識大體、顧大局、講奉獻；嚴守職業道德，不講不利于公司發展的話，不做不利于公司發展的事。
二是積極向上。以主動提建議當參謀為榮。以堅決服從命令為榮。以勤奮學習，努力掌握新知識、新技能為榮。以干實事、高效率、高質量、出成果為榮。以勇擔重任、克服困難為榮。以參與競爭、勇于競爭為榮。
三是提倡創新。提倡既能從實際出發，發揚傳統、尊重習慣，認真在現有模式下履行職責，又能為打破常規、改變舊習、適應發展而積極出主意想辦法做嘗試的局面；叫響以保守為恥創新為榮的口號；將能否帶動員工創新和是否富于創新作為衡量管理人員素質高低的重要標準，將能否創新和是否敢于創新作為衡量員工基本素質高低的重要標準。
四是注重團結。達成一個共識，即：團結是企業生存發展的基礎；形成嚴肅認真的工作作風、寬松和諧的人際關系；領導愛護員工，員工尊重領導；領導的權威得到保證，員工的人格受到尊重；員工之間友愛謙讓、互助互諒；部門之間分工明確，相互協調配合，以主動補臺配合為榮，以扯皮推諉為恥；領導對公司有責任感，處處以增強公司的凝聚力向心力為己任，員工對公司有歸屬感，像愛護家庭一樣愛護公司、維護公司的團結。
五是文明禮貌。遵守法律法規，講究社會公德以成為社會的好公民；遵守規章制度，講究職業道德以成為公司的好員工；注重品德修養，講究家庭美德以成為家庭的好成員。從一言一行和點滴小事中樹立公司形象、形成公司形象、展示公司形象。
當然，我們需要認同的遠遠不止這些。如果能先從這些做起并能認真做好，公司就一定會有大的更好的發展。
中國工控網：共同價值觀的建立確保了在前進的方向上達成了思想認識的統一，是企業文化中的精神部分，在操作過程中如何保證這種方向不會偏移？
俞總：共同價值觀的確立需要規章制度的保證，而規章制度的建設問題也是我們今年的工作重點。在這方面我們提出制定制度要及時、執行制度要堅決、完善制度要現實的相關要求。
在制度制定方面，要掌握原則，一定要從實際出發，講究及時性，體現出及時性，要有務實的態度和作風，不能理想化，不能求全責備。生產力決定生產關系不是空洞的大道理，是有深刻內涵的。我們建立規章制度同樣不能脫離我們公司的實際，也就是不能脫離我們公司的生產力。脫離了這一點，考慮得再全面、制定得再好，也起不到真正的作用。因為公司的規章制度已經基本完備了，各個部門還要做大量過細的工作，要結合部門實際，訂立各種規矩。根據公司的規章要求，訂出具體的部門規矩，使我們的規章成為一個可操作的體系運轉起來。
在制度執行方面，一經確立的制度就要維護它的嚴肅性。理解的要執行，不理解的也要執行；完善的執行，不完善的也要執行；合自己意的執行，不合自己意的也要執行。當然，不理解的要盡可能去理解它，不完善的可以提出完善的意見。但不論理解與否、完善與否都要堅決執行，只要我們還沒有正式修改它或者廢除它，都要不折不扣地按原制度執行。因此，我們所有人員在執行規章制度的問題上一定要體現堅定性，尤其是我們中高層管理人員，需明確執行制度是我們最起碼的職業道德要求，也是我們教育所屬員工必須遵循的最起碼的職業道德要求，而且我們要做遵章守紀的模范和榜樣。任何妥協動搖和機會主義的做法都要堅決予以杜絕。
在制度完善方面，其具有必要性，但是不能求全責備，也不能過急過硬，不空談、不抱怨。從一定意義上講，完善的規章制度是不存在的。因為一切都在發展變化之中。任何事物其生命力的存在，是其在發展之中，真正完善了、成熟了，也就開始衰亡了。十全十美是人所共求的，但也是人們都得不到的，也是不能真正起到作用的。規章制度也是一樣，我們現在制定出臺的一些規章制度，雖然具體制定者很盡心盡力，但也肯定是不完善的，這很正常。因其不完善，有這樣那樣的意見，有這樣那樣的異議，有不明白不理解的地方，甚至有反對意見也都很正常，對完善制度都有好處，不完善才有發展的余地。我們對于不完善的制度應該改的要及時改、應該補的及時增加，修補是完善，完全否定也是完善，但前提是重視制度、理解制度、執行制度。

中國工控網：正如您所說，建章立制是一個企業基礎的工作，也是非常重要的工作。制度是約束員工的，而在現代企業中，以人為本是企業文化建設的共識。您如何協調這種關系并促成企業與員工的共同成長？
俞總：員工是我們企業的重要資源，員工發展了才能真正推動企業的發展。關心員工工作與生活、使員工發展目標與企業發展目標達成一致、為員工設計職業生涯、建立員工培訓體系是我們的一項重要任務。
我們為體現公司對員工的關心，進一步強化管理者主動關心愛護員工的意識，促進雙方交流，實現人性化管理，增強公司的凝聚力和向心力，采取了一定的方式方法。我們要主動了解員工的需求，并且采取有針對性的措施去滿足員工的需求，