精英團(tuán)隊，成就核心競爭力

如果你的車上安裝了GPS，你剛好要去南京菲尼克斯電氣有限公司，那么一切都變得簡單。因為你無需再尋找其它地標(biāo)，只需輸入南京市江寧區(qū)菲尼克斯路，你即可順利到達(dá)。
在自動化業(yè)內(nèi)，目前還只有兩個國際性公司享受如此殊榮。
菲尼克斯就是其中之一。
殊榮，還遠(yuǎn)不止于此：
作為亞洲公司的后來者，超越日本、韓國、新加坡，一躍成為集團(tuán)亞太總部；
成為集團(tuán)全球總經(jīng)理年會歷史上唯一一次在本土之外召開的舉辦地；
二期工程竣工，三期建設(shè)已列入集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃；
100％本土化管理，100％本土化員工；
中央電視臺連續(xù)性跟蹤報道… …

時隔2年，又值菲尼克斯TNC CoC戰(zhàn)略啟動后的第一年，筆者重返菲尼克斯，專訪南京菲尼克斯電氣有限公司總經(jīng)理顧建黨先生。再次解讀這個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。



筆者：2006年是菲尼克斯TNC CoC戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，作為菲尼克斯亞太總部及中國公司，在這一戰(zhàn)略中扮演怎樣的角色？
顧總：中小型企業(yè)如何走向國際化，有很多挑戰(zhàn)。PHOENIX做為德國中小型企業(yè)，十年前就已經(jīng)開始國際化進(jìn)程。這個進(jìn)程的表征體現(xiàn)于在各個國家建立了很多子公司，設(shè)立很多銷售代表處，其國際化業(yè)務(wù)的比例也已經(jīng)占到公司業(yè)務(wù)的65％。但這些還不能說明一個公司已經(jīng)成為國際化公司，應(yīng)該說仍處于國際化的一個初期階段。
事實上，所有中小型企業(yè)并未能真正走上國際化，真正的國際化不是以有多少個分公司、辦事處這一表象指征來考量的，而是以競爭力的國際化作為標(biāo)志的，這也是菲尼克斯提出TNC CoC戰(zhàn)略的初衷。
談到菲尼克斯的TNC CoC戰(zhàn)略，我們首先來解讀中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的優(yōu)勢是它的靈活性、專業(yè)性以及對專業(yè)領(lǐng)域的精益求精的精神。但是，專業(yè)性也存在缺陷，就是會限制其真正走向大規(guī)模的國際化和大規(guī)模的業(yè)務(wù)拓展，而只能是規(guī)模的膨脹。那么，對中小型企業(yè)，怎么能在走向業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時，又能保持中小型企業(yè)的靈活性、專業(yè)性、對技術(shù)的精益求精，是一個需要雙重考量的問題。
在這一點上，PHOENIX覺得很自豪。我們對很小的東西（電氣接口技術(shù)及產(chǎn)品）做到精益求精的同時，還能夠在企業(yè)規(guī)模上得以高速發(fā)展，而不是像有些大的企業(yè)通過收購來擴(kuò)張業(yè)務(wù)。即便如此，PHOENIX在國際化的進(jìn)程中，也有過很多經(jīng)驗教訓(xùn)的積累。正是這些經(jīng)驗，使我們集團(tuán)能在今天確定公司新的發(fā)展戰(zhàn)略――TNC CoC戰(zhàn)略。
TNC CoC，即跨國公司競爭力中心。具體的解讀即：把真正的競爭力不僅放在德國，還放在美國、歐洲、美洲、同時也放在亞洲。這一核心競爭力不僅僅是銷售、市場的競爭力，同時也是產(chǎn)生競爭力源泉的市場。
具體到中國，就是把中國建設(shè)成亞洲競爭力國家。使中國公司具備“主動創(chuàng)新的能力”、“市場滲透的能力”、“企業(yè)運作的能力”，從而帶動并提升整個亞太市場的競爭力。
2006年是TNC CoC戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。作為菲尼克斯亞太競爭力中心，中國公司首先要把核心競爭力的平臺建立起來。如果說去年乃至今年，這一競爭力中心在市場上還沒產(chǎn)生很大的短期效應(yīng)，那么在未來2－3年或3－5年，一定可以體現(xiàn)出來。

筆者：在TNC CoC戰(zhàn)略中，強調(diào)“主動創(chuàng)新的能力”，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。會促使企業(yè)從單純的加工、銷售轉(zhuǎn)向具備自主研發(fā)能力，從而保證競爭力中心能夠針對本地市場，為客戶提供創(chuàng)新的解決方案。
顧總：研發(fā)分為2個層面。一個是具備產(chǎn)品設(shè)計能力，一個是技術(shù)平臺。
我們的研發(fā)團(tuán)隊，已經(jīng)從去年的5個人增加到了30個人，而且在技術(shù)管理、項目管理，包括知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌宣傳方面都積累了豐富經(jīng)驗。
在技術(shù)平臺上，我們已經(jīng)擁有完備的自動化技術(shù)競爭力平臺、防雷自動化技術(shù)平臺，還包括投資500萬以上的防雷實驗室。沒有人會真正建立這樣的公司，扎根于中國，把核心技術(shù)帶入中國市場。
“主動創(chuàng)新的能力”的根本使命是能夠針對本地市場，為客戶提供創(chuàng)新的解決方案。在這一層面，我們已經(jīng)有了幾類產(chǎn)品開始研發(fā)，并到了最后階段。
也許有人會問，一個小小的電氣連接產(chǎn)品，會有多少創(chuàng)新可言？事實上，客戶的需求是多樣性的。以端子為例，也許有人認(rèn)為只需幾個品種就能滿足需求，實際上卻需要幾千個品種，甚至幾千個品種都無法滿足中國市場的需求。菲尼克斯要把端子技術(shù)做到博大精深。要針對不同領(lǐng)域、不同客戶的要求，提供相適應(yīng)的產(chǎn)品。
“主動創(chuàng)新的能力”不應(yīng)只體現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)上。缺乏技術(shù)制造支持的任何研發(fā)，都只能是空談，無法為客戶真正提供產(chǎn)品化的創(chuàng)新的解決方案。強大的技術(shù)制造能力也是菲尼克斯“主動創(chuàng)新的能力”的有效保障。菲尼克斯中國公司不僅把德國先進(jìn)的制造技術(shù)帶到中國，同時也在建立一個適應(yīng)中國發(fā)展要求的制造技術(shù)平臺。
參觀工廠時你會看到先進(jìn)的注塑機(jī)、自動化裝配線。這些設(shè)備、裝配線不是僅僅照搬德國的模式，同時也在考慮到中國的發(fā)展需要，找到最有效的、成本最優(yōu)的制造技術(shù)，并在這個技術(shù)之上，推進(jìn)符合中國市場需要的產(chǎn)品。
在過去，菲尼克斯中國的制造技術(shù)95％是德國技術(shù)在中國的延伸，現(xiàn)在我們希望在未來2－3年內(nèi)，將符合中國市場需要的制造技術(shù)提升到30％－40％。所以我們?nèi)ツ杲⒘酥圃熘行模步⒘撕芏嗖块T，加強制造技術(shù)上的競爭力。
將研發(fā)、產(chǎn)品、品牌、市場等諸多因素予以整合，通過菲尼克斯的業(yè)務(wù)鏈對市場作出快速反應(yīng)，菲尼克斯中國會在TNC CoC戰(zhàn)略中實現(xiàn)整合營銷，成為“智能化”的區(qū)域市場發(fā)動機(jī)。

筆者：剛剛參觀過菲尼克斯現(xiàn)代化的工廠。現(xiàn)在菲尼克斯中國工廠的產(chǎn)能可以用一個直觀的數(shù)字予以描述嗎？
顧總：目前菲尼克斯中國工廠生產(chǎn)接線端子、防雷及電涌保護(hù)器、電子接口等多種產(chǎn)品。以接線端子為例，每年的產(chǎn)量已經(jīng)將近1億“針”。
除此之外，我們還建立了一個電子模件定制中心。即我們不僅僅生產(chǎn)、銷售端子本身，還可以為客戶訂做加工PCB板，提供標(biāo)簽打印、元器件粘接等服務(wù)。我們同時計劃在2－3年內(nèi)，在南京建一個電子工廠，進(jìn)入PCB、MSD制造。
在制造技術(shù)上，這一業(yè)務(wù)與現(xiàn)有產(chǎn)品區(qū)別很大。但這一技術(shù)在德國菲尼克斯已經(jīng)有很深厚的基礎(chǔ)，相信菲尼克斯中國依然會成為這一領(lǐng)域的專家。

筆者：菲尼克斯不只是電氣接口技術(shù)專家，同時也是自動化技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，如工業(yè)以太網(wǎng)、現(xiàn)場總線、無線通訊、PC-BASED自動化等。中國工控網(wǎng)（www.dream-chase.com）非常關(guān)注菲尼克斯的自動化業(yè)務(wù)。
顧總：菲尼克斯致力于提供一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從最基本的接線端子到自動化系統(tǒng)，力求幫助客戶提升自身競爭力。我們的現(xiàn)場總線系統(tǒng)、自動化技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國的一汽、上汽、東風(fēng)汽車、電力及煙草等項目中。
菲尼克斯在自動化技術(shù)領(lǐng)域一直有精彩表現(xiàn)，并有很強的工業(yè)設(shè)計能力。目前自動化業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)的比重約為20％，我們有信心在2010年將這一比重提升至30－40％。
在自動化領(lǐng)域，菲尼克斯依舊奉行“不只銷售產(chǎn)品，更要將先進(jìn)自動化技術(shù)帶到中國”的企業(yè)經(jīng)營理念；在營銷方式上，菲尼克斯已經(jīng)并將繼續(xù)與自動化同行合作，通過這些自動化領(lǐng)域的合作伙伴，將菲尼克斯的自動化技術(shù)提供給行業(yè)用戶。
無論是在電氣接口領(lǐng)域，還是在自動化領(lǐng)域，菲尼克斯都甘作配角。
在終端市場層面，菲尼克斯對市場有廣泛的認(rèn)知度，并在電力、煙草、汽車等行業(yè)有獨到的解決方案。這些解決方案通過合作伙伴予以實施，是菲尼克斯自動化業(yè)務(wù)的模式之一。
同時，為自動化同行提供先進(jìn)的自動化產(chǎn)品以及產(chǎn)品設(shè)計支持，也是菲尼克斯自動化業(yè)務(wù)的模式之一。這里我可以談兩個案例。
一個是大家看到的KW與研華的合作。事實上KW是菲尼克斯100％控股的一個專門的自動化軟件提供商。其業(yè)務(wù)模式并不是直接面向行業(yè)終端用戶，而是與自動化產(chǎn)品供應(yīng)商的合作，通過自身的專業(yè)知識，提升合作伙伴的自動化產(chǎn)品競爭力，從而自然將先進(jìn)的自動化技術(shù)帶入行業(yè)應(yīng)用；
另一個是我們正在與浙大中控進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計合作。工業(yè)設(shè)計是菲尼克斯另一領(lǐng)先優(yōu)勢，傳承于德國的關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)的專業(yè)精神會對提升浙大中控產(chǎn)品競爭力起到積極作用。菲尼克斯已經(jīng)在內(nèi)部達(dá)成共識，全面通過支持中國民族工業(yè)的決策。菲尼克斯希望能與更多的國內(nèi)自動化廠商合作，將中國的自動化產(chǎn)品打造成世界一流的產(chǎn)品。

筆者：中國工控網(wǎng)（www.dream-chase.com）對自動化市場一直進(jìn)行著持續(xù)的觀察、研究。我們看到，中國自動化市場的復(fù)合增長率受諸多因素影響，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于很多供應(yīng)商的預(yù)期。菲尼克斯的市場表現(xiàn)卻逆市而揚。
顧總：菲尼克斯自進(jìn)入中國市場以來，即保持高增長，進(jìn)入中國市場第3年，即成為中國電氣接口領(lǐng)域第一品牌供應(yīng)商。即便在2005年，公司依舊保持了25％的高增長。
菲尼克斯之所以能保持這樣的增長速度，是因為我們真正把中國當(dāng)作競爭力市場，并不斷建設(shè)這一競爭力。
很多企業(yè)來到中國，事實上還只把中國作為一個銷售市場，并沒有真正在中國建立一個核心競爭力平臺。如果哪個企業(yè)能在這方面有超前意識，并上升到公司戰(zhàn)略層面予以對待，著眼推動未來的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，相信都會有所裨益。
在這一點上，菲尼克斯是超前的，當(dāng)然也是成功的。通過本地核心競爭力平臺的建設(shè)，菲尼克斯才得以在市場上有突出表現(xiàn)，成為快速成長的中型企業(yè)。
菲尼克斯中國公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)是希望在2010年達(dá)到15億元的市場規(guī)模。并將自動化業(yè)務(wù)比例提升至30－40％。但就中國的市場增長容量而言，單純依靠行業(yè)應(yīng)用規(guī)模的增長是無法支持這一增長目標(biāo)的。如何超越市場平均增長率、保持高增長？我們的答案也是：在中國建設(shè)起企業(yè)核心競爭力，為市場提供更多的產(chǎn)品和解決方案，以滿足多樣化的市場需求。

編者按：自動化系統(tǒng)發(fā)展與現(xiàn)代化企業(yè)結(jié)構(gòu)變化有異曲同工之妙。先進(jìn)的自動化系統(tǒng)已經(jīng)擺脫傳統(tǒng)的集中控制窠臼，而將更多的控制權(quán)限下放到子站甚至現(xiàn)場儀表，菲<