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選擇Pro-face,就是選擇安全+可靠+成功

選擇Pro-face,就是選擇安全+可靠+成功

——— 專訪普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公司 總經(jīng)理田代耕士先生
近年來,國內(nèi)HMI市場蓬勃發(fā)展。一方面,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展,產(chǎn)品供求數(shù)量快速增長;同時,參與市場競爭者增多,產(chǎn)品價格不斷下降。Pro-face作為世界領(lǐng)先的專業(yè)HMI供應(yīng)商,也是國內(nèi)中高端市場的標(biāo)桿品牌,其行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位有目共睹。借北京2007年FA/PA展覽會之機,普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理田代耕士先生接受了中國工控網(wǎng)的專訪。
普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公司
普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公司 總經(jīng)理田代耕士先生

中國工控網(wǎng):作為國內(nèi)HMI市場的領(lǐng)導(dǎo)者,Pro-face擁有完整的人機界面產(chǎn)品線,請簡單介紹一下Pro-face的HMI產(chǎn)品家族。
田代總經(jīng)理:作為工業(yè)自動化人機界面的龍頭企業(yè),Pro-face在中國市場銷售的HMI產(chǎn)品有觸摸式可編程人機界面、工業(yè)平板式計算機、圖形邏輯控制器、工業(yè)信息終端等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都在不同行業(yè)和應(yīng)用中幫助中國廣大用戶提高整體生產(chǎn)率和經(jīng)營效率。
觸摸式可編程人機界面是Pro-face的主要產(chǎn)品,其市場銷量也占據(jù)較多份額,這是因為目前和未來HMI的發(fā)展趨勢是可觸摸式,用以替換現(xiàn)有的按鈕、鍵盤等設(shè)備。在這個產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域,Pro-face可以提供最小3.8英寸、最大15英寸的人機界面產(chǎn)品,可以滿足各種HMI產(chǎn)品應(yīng)用。此外,我們的工業(yè)平板式計算機則面向多功能應(yīng)用的項目。


中國工控網(wǎng):Pro-face進入中國市場已有7年時間,請簡單介紹Pro-face在中國的成長歷程和目前的布局。
田代總經(jīng)理:作為全球性的品牌,Pro-face在世界范圍都占主導(dǎo)地位,是公認(rèn)的HMI行業(yè)領(lǐng)袖,在亞洲、美洲、歐洲都擁有極高的市場占有率。2001年我們在中國上海設(shè)立代表處,11月在江蘇省無錫市建立工廠,特設(shè)研發(fā)和維修中心。隨著國內(nèi)業(yè)務(wù)的快速成長,又于2004年在上海成立了普洛菲斯國際貿(mào)易(上海)有限公司,之后分別在廣州和北京設(shè)立了分公司,用以支持全國市場。今年6月,在深圳設(shè)立華南地區(qū)的第二家分公司,預(yù)計9月還將在無錫設(shè)立分公司。這些分公司的主要職責(zé)是進行產(chǎn)品推廣,為各地用戶提供技術(shù)支持和服務(wù),同時支持當(dāng)?shù)氐拇砩獭?br/>7年以來,Pro-face在中國市場精心地耕耘,得到了良好的發(fā)展,取得了驕人的業(yè)績,贏得了國內(nèi)工控領(lǐng)域的良好口碑,現(xiàn)已成為業(yè)內(nèi)主導(dǎo)品牌之一。
隨著中國業(yè)務(wù)的不斷擴大,為了建立更完善的服務(wù)體系,普洛菲斯國際貿(mào)易 (上海) 有限公司未來將建立更多的分公司,為客戶提供更及時、更完善的服務(wù)。除此之外,還將繼續(xù)提供免費的技術(shù)培訓(xùn)課程和指定專人接聽技術(shù)咨詢熱線,滿足迅速回應(yīng)客戶技術(shù)問題的要求。我們的銷售工程師都具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗,對客戶充滿熱忱和耐心。
Pro-face參展北京FA/PA展會取得圓滿成功
Pro-face參展北京FA/PA展會取得圓滿成功

中國工控網(wǎng):2006年,GP3000系列可編程人機界面榮獲工控網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品獎,請問今年P(guān)ro-face有哪些新產(chǎn)品推出?在本屆FA/PA展會上帶來了哪些新的變化?
田代總經(jīng)理:GP3000是Pro-face于2006年推出的新一代可編程人機界面產(chǎn)品,采用了最新的技術(shù),如64bit RISC CPU及多種通訊接口,具有網(wǎng)絡(luò)功能、多媒體功能等。采用具有革命性的全新畫面編輯軟件GP-Pro EX,不但可以編輯更精美的畫面,而且可以大大縮短畫面程序的開發(fā)時間。其高性能硬件和軟件的結(jié)合,可在全新的應(yīng)用環(huán)境中掌控整個系統(tǒng),Pro-face將其稱作“生產(chǎn)控制中心”,可用于完成整個工廠的數(shù)據(jù)管理。
由于在一些應(yīng)用中無需連接以太網(wǎng),因此,在2007年,我們推出了新一代標(biāo)準(zhǔn)型人機界面產(chǎn)品,即ST3000系列。ST3000系列無以太網(wǎng)絡(luò)接口,具有精準(zhǔn)的觸摸控制、精美的圖像顯示、快速的操作反應(yīng)、堅實的結(jié)構(gòu)設(shè)計、超強的環(huán)境適應(yīng)能力等特點。
GP3000系列和ST3000系列是Pro-face兩條具有戰(zhàn)略性的新產(chǎn)品線。它們在技術(shù)上采用不同的硬件結(jié)構(gòu)和內(nèi)置軟件,但采用相同的畫面編輯軟件。它們分別面向不同的應(yīng)用,ST3000系列適合單機操作,無需聯(lián)網(wǎng)的廣泛市場;而GP3000系列則面向需要聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

中國工控網(wǎng):Pro-face是專業(yè)的HMI品牌,與綜合性自動化企業(yè)相比,后者在綜合品牌影響力和產(chǎn)品配套銷售方面占有一定優(yōu)勢,請問Pro-face的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?
田代總經(jīng)理:專注本身就是優(yōu)勢,專注就意味著專業(yè),無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是服務(wù),應(yīng)該都會更勝一籌。作為專業(yè)的HMI制造商,Pro-face擁有業(yè)界最長的發(fā)展歷史和最豐富的HMI經(jīng)驗,目前,Pro-face在全球員工超過1500人,中國國內(nèi)員工已超過200人,其中銷售及技術(shù)支持相關(guān)人員60多人,專門負(fù)責(zé)HMI技術(shù)支持和產(chǎn)品推廣,致力于為中國本地客戶提供領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。
在工控領(lǐng)域,我們幾乎天天與工程師見面。我們了解到,很多工程師希望采用最好的產(chǎn)品和技術(shù)來設(shè)計最好的機械設(shè)備或系統(tǒng),同時得到最佳的服務(wù)和支持。而Pro-face領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品,以及貼心的服務(wù)和支持成為他們的首選,可以看到:在各種復(fù)雜的智能化機械設(shè)備或系統(tǒng)集成領(lǐng)域,Pro-face已成為人與機器深度“面對面”交互的代名詞。
中國有句俗語叫做“術(shù)業(yè)有專攻”,在工控領(lǐng)域亦如此,任何一家公司都有自己專注的領(lǐng)域和競爭力的產(chǎn)品,這是企業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)積累的成果,也只有繼續(xù)走專業(yè)深耕道路,才能長久地被市場和用戶所接受,企業(yè)也才能走的更長遠(yuǎn)。

中國工控網(wǎng):隨著社會信息化程度的提高和人機界面產(chǎn)品價格的下降,除了工業(yè)自動化領(lǐng)域外,HMI在非工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用也非常廣泛,HMI產(chǎn)品已開始向各個行業(yè)滲透,對Pro-face而言,針對這些市場變化有怎樣的市場策略?
田代總經(jīng)理:我們也在關(guān)注HMI市場的發(fā)展趨勢。在日本、歐美等市場,Pro-face已經(jīng)開始開發(fā)樓宇自控、交通等行業(yè),如在高速子彈頭列車上就用到了Pro-face人機界面產(chǎn)品。我們會調(diào)研不同的市場需求,以提供合適專業(yè)的產(chǎn)品。
Pro-face目前定位主要在中高端市場。隨著國內(nèi)生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的不斷提高,越來越多的用戶認(rèn)識到自動化就是高科技,并開始逐步采用高效率智能化的機械設(shè)備,生產(chǎn)線也不斷改造升級。先進的自動化設(shè)備和技術(shù)為工廠用戶帶來了更高的投資回報,這種對先進技術(shù)的需求會隨著經(jīng)濟全球化的浪潮不斷增強,中國用戶足不出戶,就能享受到世界級的技術(shù)和服務(wù)。

中國工控網(wǎng):近年來,中國本土成長起來一批HMI品牌,導(dǎo)致了市場價格持續(xù)下降,您怎樣看待這樣的市場趨勢?Pro-face怎樣應(yīng)對?
田代總經(jīng)理:Pro-face多年來一直專注HMI市場,積累了豐富經(jīng)驗,其間,我們經(jīng)歷了許多市場的變遷。上世紀(jì)90年代,日本市場活躍著很多觸摸屏廠商,隨著市場規(guī)模不斷變大,競爭日益激烈,大浪淘沙,HMI制造廠商反而不斷減少,現(xiàn)在只剩下為數(shù)不多的一些知名品牌。日本市場開放較早,剛開始時,也是從歐美產(chǎn)品中吸收經(jīng)驗,逐步發(fā)展起來的。后來的韓國、臺灣等也經(jīng)歷了類似的發(fā)展過程。現(xiàn)在的中國市場發(fā)展較快,新進入HMI市場的本土廠家也多數(shù)如此,廣闊的市場為更多的市場參與者提供了發(fā)展機會。自動化設(shè)備使用期限為5年、8年甚至10年,Pro-face十幾年前制造的產(chǎn)品,用戶現(xiàn)在還在使用,Pro-face非常重視提供服務(wù),而且這種服務(wù)必須具有延續(xù)性和兼容性,比如產(chǎn)品的開孔尺寸、軟件的升級、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換等等,我們都能提供及時服務(wù)。

中國工控網(wǎng):在未來的發(fā)展趨勢上,我們的調(diào)查顯示,HMI的功能將越來越強大和完善,尺寸也不斷增大,您怎樣判斷HMI技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展走向?
田代總經(jīng)理:理想的狀態(tài)是,HMI能具有我們辦公室電腦的功能。在MES系統(tǒng)ERP系統(tǒng)中,管理和控制將一體化,工廠現(xiàn)場需要用到類似于電腦的功能,如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程監(jiān)控等,幾乎所有的電腦功能都可以移植到HMI中。那時,通過辦公室就能遠(yuǎn)程維護現(xiàn)場設(shè)備上的HMI,通過HMI也能查詢到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)和特殊畫面,無需專門的編程。
目前,Pro-face已經(jīng)能提供以上這些產(chǎn)品和功能,我相信,經(jīng)過幾年時間,這些需求有可能成為標(biāo)準(zhǔn)需求。因為現(xiàn)在國內(nèi)引進的部分成套設(shè)備中已經(jīng)有這樣的功能,隨著中國制造業(yè)市場的擴大,本土化的規(guī)模制造將增多,工廠規(guī)模越來越大,管控一體化應(yīng)該為時不遠(yuǎn)。

中國工控網(wǎng):未來,Pro-face在中國市場的發(fā)展目標(biāo)是什么?
田代總經(jīng)理:隨著中國市場的快速發(fā)展,我們會有相應(yīng)的增長目標(biāo),相信以Pro-face既有的發(fā)展基礎(chǔ),加上中國這么好的市場環(huán)境,我們會有很好的發(fā)展前景。
Pro-face正在不斷發(fā)展優(yōu)秀的代理商,目前我們在中國市場的代理商已在全國設(shè)立十多個分支機構(gòu),銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地。憑借眾多工程師的全面技術(shù)和豐富的經(jīng)驗,定能滿足各地用戶的需求。Pro-face將以嶄新的技術(shù)活力、先進的市場運行體制,為中國用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
Pro-face的目標(biāo)是,追求專業(yè)領(lǐng)先,繼續(xù)保持HMI市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。在HMI領(lǐng)域,Pro-face將創(chuàng)造無限可能的人機界面時代,用戶選擇我們,就是選擇安全+可靠+成功!
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