貼近市場、貼近客戶--訪伊瑪精密電子(蘇州)有些公司營銷經理陳怡因
2008年11月4日,2008工業博覽會在上海新國際博覽中心盛大舉行,伊瑪精密電子(蘇州)有些公司延續去年展出大型料液位系統的熱烈回應,繼續攜帶大型的流體設備系統隆重現身于展會,同時,配合國家的”環保、節能”政策,伊瑪公司也帶來了在風力發電行業的成功推廣案例,以創新的形式動態呈現了全系列的產品。展會期間,中國工控網記者得以對伊瑪公司的營銷經理陳怡因女士進行了專訪。
中國工控網: 伊瑪2007年剛剛進入中國大陸市場,很多的用戶對伊瑪還不是很熟悉,請您先給大家介紹一下伊瑪公司的產品、服務和優勢。
伊瑪陳怡因:美商伊瑪為傳感器和工業開關的專業制造廠,研發人員占了全體員工約1/3,以核心技術為重心,致力于產品的開發和創新,并提供客戶量身訂做的解決方案。因為有如此高效率的研發團隊, 使得我們能在短時間之內能夠快速的將產品推出市場, 也成就了伊瑪最主要的核心競爭力。伊瑪的經營宗旨是連結你的系統(Linking Your System),也就是要能夠「貼近市場、貼近客戶」。我們深信,惟有成為客戶的解決方案的提供者,才能供應最好的工業控制元器件給客戶,以滿足其不同的需求。伊瑪全系列的產品線, 分成自動控制部和儀器儀表部,工業自動化產品包括電感電容式傳感器、光電傳感器、流動傳感器、溫度傳感器、壓力傳感器,速度監視器和AS-i 總線系統,可廣泛的應用在各個工業領域。工業控制的產品線涵蓋多層式警示燈、浮子浮球式料位開關、阻旋式料位計、音叉式料位計、區域型安全光幕和16/22/25/30mm指示器與控制開關等產品。伊瑪寬廣的產品線可令客戶全面降低生產成本,提高工作效率,以及增加其產品的質量和附加價值。
中國工控網: 由于伊瑪進入中國大陸市場比較晚,對于這個已經相對成熟的市場來講,要進行市場的拓展也是非常困難的,我們想了解一下伊瑪是如何在中國大陸市場進行業務拓展的。
伊瑪陳怡因:雖然伊瑪進入的時間比較晚,但是為了提供客戶更快速更優質的服務以及表達伊瑪深耕中國市場的決心, 2005年伊瑪在蘇州設立一個研發生產中心,目前部份的產品已經在國內生產,關鍵的零組件還是來自于美國以及其它國家, 將來會配合未來市場的發展,逐漸的增加國內生產的品項,推出經濟型的產品,以加大市場擴張的力度。在銷售策略上,積極的尋找全國主要各地區優秀、有淺力的經銷商伙伴,透過經銷商伙伴的推廣迅速建立銷售渠道,伊瑪還設置了渠道經理專門提供經銷商更貼心的技術支持與服務,我們也歡迎更多過經銷商伙伴加入伊瑪的行列,在互信的基礎之下共創利潤、實現雙贏。
中國工控網:伊瑪的產品包括了光電、溫度、壓力等傳感器,按照我們的了解光電傳感器多應用在一些機械制造OEM行業,而溫度、壓力等傳感器則應用于冶金、石化等工業流程行業,我們知道傳感器在這兩種行業中的應用是差別很大的,請您給我們介紹一下伊瑪是如何在這些行業中取得成功應用的。
伊瑪陳怡因:基于產品線比較廣泛的原因,我們采取的方法是針對行業進行產品的推廣,針對傳感器使用量大的行業,例如: 鋼鐵、冶金、機床等。我們的傳感器即使在極度惡劣的環境下也能完美的運作,更能突顯出伊瑪產品的優越。在累積了大量的技術及應用經驗之后,自然而然的擁有許多行業的完整應用,并不時會有新解決方案的誕生,在某些特殊的使用環境之下, 我們的實驗室可針對各種的工業環境和客戶的使用情況進行產品的測試,更可提供最適合客戶的解決方案并滿足相關行業的客戶需求。
中國工控網: 我們知道國家現在大力推行有利于節能和環保的產業政策,在能源日益緊缺、國際油價突飛猛進的背景下,風能發電行業孕育著大量的機會。我知道伊瑪在風電行業也有著成功的應用,而且在這次展會中伊瑪的宣傳主題也是風力發電,請您給我們介紹一下伊瑪在這方面的優勢和所取得的成就。
伊瑪陳怡因:每年我們展會都會有不同的主題,今年伊瑪的IAS工博會主題則是配合國家的”環保、節能”政策,目前風力發電是國家重點節能的工程之一,隨著政府的鼓勵政策以及國內經濟的快速發展,可期待的是對于能源的需求增加,而伊瑪的速度頻率監視器則可以應用在風力發電的行業,主要用于優化風力運轉的控制和診斷功能,目前國內已有許多成功的推廣案例,為往后業務在風力行業的推廣打下了堅實的基礎。另外,伊瑪擁有高效率的研發團隊,可在短時間內替客戶量身訂做特殊功能的速度監視器,提供客戶訂制化的服務,也成就了伊瑪在風力發電最主要的競爭優勢。
中國工控網:伊瑪2008年度的業績如何,明年又有什么樣的目標?
伊瑪陳怡因:今年的業績相較于去年成長了一倍,但是我們認為還有許多的成長空間,雖然傳感器市場相當的競爭,但對我們而言也是機會。據CCID-MRD(信息產業發展研究院微電子研究所)預測,2010年我國傳感器市場銷量將達到905億元。未來五年,國內傳感器市場平均銷售增長率將達31%。由經濟的發展過程階段來看,將是由起飛階段漸趨于發展至成熟的階段, 中國也一直朝著這么的方向前進, 也就是將現代化的自動化技術有效地應用到了它的大部分產業的時期。在這一階段,國家的產業以及出口的產品開始多樣化,高附加值的產業不斷增多,廠家和用戶則會熱衷新的技術和產品,尋求更多自動化的解決方案,這個就是傳感器市場的利基所在。明年將會針對我們以往擅長的行業別進行突破,專注于不斷發展解決方案及其應用,加重力度在銷售渠道上的經營,期許明年的業績能夠再次突破。
中國工控網: 面對今后的競爭,您打算采取什么措施來保證伊瑪業績的穩步提升?
伊瑪陳怡因:產品創新是企業的生命,我們深信,技術領先、自主創新才是企業持續發展的生命力。只有通過不斷創新提升品牌的附加價值,企業的發展才會走得更長更遠。在研發能力上,透過產品的創新、客制化和迅速推出新產品的能力;結合伊瑪的渠道管理制度、伊瑪的文化、行業的應用方案,全方面整合的綜合優勢,可帶領伊瑪未來在中國市場奠定良好的基礎。未來伊瑪的新產品將朝向智能型的傳感器發展,擺脫過去許多傳統式的操作模式,更人性化、更便利、安裝更容易。透過新產品的發展策略,可以顯示出我們產品的差異化(Difference),例如今年得到德國iF Design設計大獎的流動溫度傳感器,成功的將流動傳感器和溫度傳感器合二為一。另一個例子為全新推出的CD型智能型電容式接近傳感器,具備技術領先的”One-Touch”一觸式學習功能,擺脫傳統的方法轉旋鈕調整,設定者只要輕輕一觸則可完成自動學習和遠程設定。比以往的傳感器更聰明、功能更強大。

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