處“危”占“機”，全球新經(jīng)濟形勢下前瞻性定位——霍尼韋爾過程控制部戰(zhàn)略和全球營銷副總裁 哈西齊特爾先生 Mr. Harsh Chitale專訪

　　會間，中國工控網(wǎng)（www.dream-chase.com）等數(shù)家自動化專業(yè)媒體有幸對霍尼韋爾過程控制部戰(zhàn)略和全球營銷副總裁 哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生和霍尼韋爾過程控制部亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理張達川(Desmond Teo)先生進行了采訪，共同探討了霍尼韋爾過程控制業(yè)務在中國發(fā)展近況和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃幾大 “熱點”議題。

　　記者：霍尼韋爾在石油化工造紙行業(yè)有優(yōu)勢。我們發(fā)現(xiàn)在新的行業(yè)上霍尼韋爾嶄露頭角比如說電力，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢的行業(yè)，霍尼韋爾還會關(guān)注哪些其他行業(yè)？有什么拓展？　　　

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生: 除了傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)石油，化工，造紙紙漿以外，我們在全球范圍內(nèi)冶金也是大的行業(yè)。我們跟全球冶金行業(yè)的公司有很好的關(guān)系和業(yè)務，同時，在全球的電力行業(yè)也有一定市場。

　　　在新行業(yè)，例如生物燃料、多晶硅和煤化工領(lǐng)域，霍尼韋爾業(yè)績增長也非常快，例如，從全球來看，多晶硅業(yè)務產(chǎn)能不足，中國和全球市場都在擴充產(chǎn)能中。還有煤化工也是霍尼韋爾這兩年在中國市場增長的亮點。

　　記者：比較而言，西門子、愛默生等已進一步加大了他們在中國本地化程度，霍尼韋爾在這方面有沒有新的變化？

　　張達川 先生：霍尼韋爾對本地化很重視。我們的本地化也根據(jù)全球的需求進行有序的戰(zhàn)略計劃，在亞太地區(qū)比如新加坡、印度我們有計劃的推行本地化。 　

　　霍尼韋爾在中國本地化的過程中，我們已經(jīng)注意到，因為人民幣在不斷升值，現(xiàn)在美元對人民幣的匯率大約是1：6.83，針對升值的上升趨勢，我們需要好好考慮本地化。

　　大家都知道，霍尼韋爾在天津有一個工廠。在過去的6個月，這個工廠在不斷擴充。不僅是在人員方面，還體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，例如霍尼韋爾最新發(fā)布增強版的Experion Process Knowledge System（PKS過程知識系統(tǒng)）和更新版本的工業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)解決方案OneWireless等，這些產(chǎn)品增加了本地化的成分。這些都是霍尼韋爾本地化的具體舉措。

　　記者：在上午的用戶大會的介紹上，我們關(guān)注到霍尼韋爾為上海金山石化成功實施了“一攬子維護服務”方案，霍尼韋爾如何來定位服務業(yè)務的發(fā)展？

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生: 服務對霍尼韋爾是很重要的，占我們業(yè)務量中的很大比例。霍尼韋爾在服務方面有很多方式，從簡單的提供備品備件到現(xiàn)場解決問題，還有升級改造、常年服務合同等，提供給顧客，讓客戶從中做出選擇。

　　霍尼韋爾過程控制在全球大約有2,500多員工進行服務，提供的是24×7服務，可以說是無間斷服務，就是提供一天24小時，一周七天的服務。我們還提供給客戶遠程服務，進行評估診斷。這其中，也包括很多增值服務。

　　記者： 現(xiàn)在中國市場DCS的價格競爭激烈，霍尼韋爾有什么新的舉措來面對這種挑戰(zhàn)？

　　張達川 先生：作為全球最大的一家過程控制解決方案的供應商之一，霍尼韋爾地區(qū)感受到在中國競爭很大。相信很多國際廠商在中國做生意，都會有價格競爭和成本壓力很大的同感。

　　 霍尼韋爾希望在給用戶提供最優(yōu)秀的方案和服務時，不僅僅是給客戶提供成本優(yōu)勢，還要想辦法提高價值，怎樣為客戶創(chuàng)造更大的價值，比如說如何提高產(chǎn)能，擴大產(chǎn)出，協(xié)調(diào)用戶的系統(tǒng)等。這都是霍尼韋爾所關(guān)注的，我們關(guān)注的是整體為用戶帶來的產(chǎn)出，不單是價格方面。

　　中國工控網(wǎng)： 在集成自動化總包服務（I-MAC）推出同時，霍尼韋爾中國儀表方面本土化生產(chǎn)的進程如何？國內(nèi)市場，除與川儀合作以外，還有何設(shè)立獨資或者合資控股工廠等發(fā)展業(yè)務規(guī)劃？國際方面霍尼韋爾2007年收購了ENRAF之后，有何新的戰(zhàn)略方面的調(diào)整？綜上，今后霍尼韋爾在中國和全球市場，是否會把儀表作為一個非常重要的發(fā)展方向？現(xiàn)場儀表本身也有多種類體系的產(chǎn)品，例如壓力、物液位、分析儀表等，霍尼韋爾今后有無重點發(fā)展的“主打”產(chǎn)品？　

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生: 首先我要澄清的是霍尼韋爾的集成自動化總包服務（I-MAC）的策略和傳統(tǒng)的DCS四層結(jié)構(gòu)中的Level 1（現(xiàn)場層）和Level 2（設(shè)備層）打包是不一樣的。我們的I-MAC更著重于Level 3(監(jiān)控層) 和Level 4（管理層），與Level 2的整合。霍尼韋爾認為：如果說過去Level 1和Level 2整合在一起主要是因為現(xiàn)場總線協(xié)議比較新，還不成熟,。即是為了降低風險，將Level 1和Level 2整合到一起。但是，現(xiàn)在協(xié)議已經(jīng)很成熟了，風險也已經(jīng)降低。我們在市場上也很少看到項目中將Level 1和Level 2整合打包在一起的情況。但是Level 3 和 level 4 的整合會幫助工廠省下數(shù)百萬的投資效益。

　　我們在中國傳統(tǒng)項目上多是MAV (主自動化供應商)，MAV方式是和系統(tǒng)有關(guān)系的。MIV（主儀表承包商）方式則是包括現(xiàn)場儀表的。在前幾年的中國市場上MIV方式是比較多的。但是全球范圍內(nèi)是I-MAC 和MAV方式聯(lián)系更緊密。

　　霍尼韋爾的I-MAC要求所有的操作人員的技能在生產(chǎn)投運之前都是培訓好的。比如說，通過仿真操作員系統(tǒng)培養(yǎng)操作員的操作技能，即將業(yè)務系統(tǒng)和自動化系統(tǒng)預先結(jié)合好，在開廠那天，業(yè)務就可以真正高效率的運轉(zhuǎn)起來，大大提高了效益。所以說， I-MAC是MAV 的延伸。

　　對于現(xiàn)場儀表，霍尼韋爾也非常關(guān)注的。與市場上很多自動化和儀表廠商不同之處，在于我們更傾向于高價值和附加值的現(xiàn)場儀表。比如說防腐蝕儀表產(chǎn)品，市場小但是技術(shù)含量高，價值也很高。我們還收購了First技術(shù)公司的氣體探測等產(chǎn)品和服務，2008年新推出用于工廠罐區(qū)的微波雷達液位－Versal Level系列新產(chǎn)品，這些都是我們關(guān)注的儀表范圍。

　　記者：您認為全球金融風暴對石油石化行業(yè)和相關(guān)的行業(yè)自動化市場有無影響？全球經(jīng)濟不景氣對霍尼韋爾過程自動化的營銷方面有什么影響？

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生: 自動化現(xiàn)在應用很廣泛，而且呈現(xiàn)良好趨勢。當全球經(jīng)濟不景氣時，對生產(chǎn)力方面的壓力使得人們對生產(chǎn)效率、能源效率等越來越關(guān)注。

　　世界經(jīng)濟對石油石化等行業(yè)的確都有不同影響。但是，人們已經(jīng)適應了使用自動化，所以即使出現(xiàn)經(jīng)濟危機，自動化也有自己的市場。現(xiàn)在，面對尋找石油化工公司項目機會的壓力時，我們發(fā)現(xiàn)市場越來越傾向于轉(zhuǎn)向怎樣提高產(chǎn)能，如何優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，這需要霍尼韋爾在內(nèi)的全球自動化廠家投入更多來解決如何利用更先進的自動化產(chǎn)品和技術(shù)解決能耗的問題，這是我們看到的一些新的市場趨勢。

　　對于霍尼韋爾過程自動化來說，我們在全球的業(yè)務，50%的項目是為了新項目的開發(fā)和建設(shè)，另外的50%是提高現(xiàn)有產(chǎn)能和產(chǎn)品的效率。當經(jīng)濟不好時，這方面顯的很重要，對于霍尼韋爾來說，我們在全球有一個龐大的客戶群（保有量基礎(chǔ)），它們需要不斷的維修維護和升級，所以這方面霍尼韋爾不會受很大影響。

　　中國工控網(wǎng)：中國和印度同屬世界經(jīng)濟發(fā)展的“四大金磚”之一，Harsh先生本人曾在印度多年，請您比較中國和印度自動化市場的共性和差異。您認為中國自動化市場今年有何變化？

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生: 從我個人經(jīng)驗來看，中國和印度市場有很多相似的情況，他們的市場增長非常快，而且市場基礎(chǔ)設(shè)施龐大。短期內(nèi)，中國和印度的自動化市場可能會有減緩，但是從長期來看，隨著水泥、鋼鐵、建筑市場的增長，他們的增長空間都是很大。而且，中國和印度這兩個市場都對外界新的全球技術(shù)接受度高，能開放性的接收這些新技術(shù)。

　　中國有著很強的生產(chǎn)經(jīng)濟，注重制造業(yè)的發(fā)展，制造在GDP中有很大比重，中國在新項目方面投資很多，比重也很大。印度以服務經(jīng)濟為主，他的生命周期服務要比中國成熟。印度服務比重大約占5%，而中國是2%~3%。但目前來看，整體上說，霍尼韋爾自動化在中國的業(yè)務比印度好。　　將來，我們肯定是會同樣重視這兩個國家。因為，這兩個市場對于霍尼韋爾來說，他們在全球市場的增長都是最高的，年增長率都可以達到20%到30%。

　　中國工控網(wǎng)：2007－2008年，霍尼韋爾在已有優(yōu)勢領(lǐng)域，如先進控制（APC）、煤化工、乙烯、多晶硅等取得了很多突破。在2008年中國經(jīng)濟增長趨勢開始出現(xiàn)新特點，冶金行業(yè)產(chǎn)能過剩，電力行業(yè)從2007年已開始投資趨緩，石化行業(yè)，中石油和中石化兩大集團公司已經(jīng)明確發(fā)布對外新聞表示要縮減投資，化工行業(yè)由于本身行業(yè)特點，投資速度也增長有限，霍尼韋爾如何看待中國經(jīng)濟和各大行業(yè)投資增長速度減緩和自身業(yè)績增長壓力的問題？能不能預計未來霍尼韋爾新的業(yè)績增長點？

　　哈西齊特爾（Harsh Chitale）先生：在中國，霍尼韋爾未來新增長點，將是產(chǎn)品的全生命周期管理項目服務（LIFE CYCLE MANAGEMENT PRPGRAM SERVICE，簡稱LCM項目服務）。

　　在全球范圍來看，在每投入100<