關注用戶，貼近用戶—訪易福門公司總經理程范偉先生和區(qū)域經理陳金龍先生

中國工控網記者和易福門公司總經理程范偉先生、無錫公司經理陳金龍先生

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 中國工控網：從2005年成立上海公司以來，縱觀這3年中易福門在中國的發(fā)展，不難看到，這是一個穩(wěn)健成長的企業(yè)。請程總介紹一下2008年易福門的快速增長和發(fā)展主要體現在哪些方面，對于這些，您更關心哪一部分。

程范偉先生：我想說作為一個銷售型企業(yè)來講，業(yè)績的快速增長可以最直觀的體現一個公司的成長，對易福門公司來說，我們更集中關心客戶對我們的反饋，優(yōu)質的客戶和忠誠度的客戶這些才是我們最關注的地方。

中國工控網：易福門的優(yōu)勢在市場競爭中是如何體現的？您認為在哪些市場，易福門的優(yōu)勢比較明顯？

程范偉先生：我們的產品系列比較完整，從位置檢測到流體監(jiān)控、檢測，易福門公司的傳感器基本上能夠應用在中國的所有自動化領域。相對來說，易福門在技術創(chuàng)新這一方面有著明顯的優(yōu)勢，由于有德國總部大力的支持，我們也一直可以把成熟的解決方案提供給我們的用戶。

中國工控網：易福門的產品定位在中高端，您如何看待中國傳感器中高端市場的潛力？

程范偉先生：針對中國的用戶來說，價格是一個相對比較敏感的話題。從05年4月份我們進入中國市場以來，我時常會聽到中國客戶把我們的產品定位為“貴族產品”。對于我們整個團隊來說，我們覺得我們不會強制地將自己定位成一個中檔或者高檔的廠家，我想告訴我們的用戶，在今年來說，我們的價格已經趨向于一個合理，能夠符合中國國情的需要。

中國工控網：易福門的在本次展會上展出了哪些傳感器產品？您認為哪些產品是最值得關注的？

陳金龍先生：我們這次主要推廣一些位置、流體以及總線系統(tǒng)的傳感器，對于位置傳感器來說，我們主要是推出一些接近開關以及一些光電編碼器之類的傳感器，這些產品都受到客戶的廣泛青睞，而對于流體傳感器來說，我們的包括一般的壓力、流量、溫度和液位傳感器也都在市場中有著很大的占有量。

中國工控網：在用戶的行業(yè)領域，易福門目前的主要市場陣地在哪里？哪些行業(yè)的應用是比較成熟的？

陳金龍先生：我們面對的是全國的市場，在各個自動化行業(yè)中都有著良好的應用。尤其在汽車、鋼鐵這一些行業(yè)，我們有著非常成熟的應用和很高的市場占有率，我們的優(yōu)勢是非常強的。

中國工控網：在品牌的成長過程中，除了產品和技術，我們也會關注管理和營銷，后者更關乎企業(yè)的發(fā)展與壯大，易福門進入中國大陸市場較晚，但是現在能取得這么成功的成績，請您介紹一下在管理和營銷方面的體會？

程范偉先生：我想，每一個公司在管理和營銷方面都有自己的策略。在營銷方面我想提兩點，第一點就是我們所謂的直銷的概念，易福門過去十幾年都是通過渠道、代理在中國做品牌推廣，05年4月份我們成立易福門電子以來，一直在大力的推廣直銷這個概念；另一點我們覺得很重要而且一直以來鼓舞著我們努力去做傳感器市場的就是我們所謂的“close to you”，意思是說我們都在客戶身邊。在這種概念的引導下，我們到重要的市場，或者到重要的地區(qū)去設立辦事處。使得我們的技術人員、服務人員可以去更好、更便捷的服務客戶。這兩點也是我們值得驕傲的地方。

中國工控網：易福門2008年度的業(yè)績如何，明年又有什么樣的目標？

程范偉先生：從05年到現在以來，易福門的業(yè)績一直延續(xù)150%-200% 的一個增長速度。中國作為世界經濟共同體的一個成員，雖然今年也受到了金融風暴的影響，但是易福門公司還是很有信心可以在2009年取得至少50% 以上的一個成長。

中國工控網：面對今后的競爭，您打算采取什么措施來保證易福門業(yè)績的穩(wěn)步提升？

程范偉先生：我們的概念相對來說比較簡單，繼續(xù)執(zhí)行和維護直銷的這個概念，以中國國情為基礎，逐步的在各地建立辦事處，配置相應的技術服務人員。以這種概念，一步一步扎實地去做市場，相信市場的沖擊對我們來說影響不會太大。