成功源于細(xì)節(jié)

倫茨是德國(guó)前沿的工業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)之一，公司的運(yùn)營(yíng)在精神上極其反映其家族企業(yè)的根源?；诙嗄暝隍?qū)動(dòng)和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，倫茨可以提供完善的驅(qū)動(dòng)和自動(dòng)化解決方案，包括專用于自動(dòng)化工程、機(jī)器人、包裝技術(shù)及其他許多應(yīng)用的所有過程。

此次，編輯部以管窺豹，從倫茨的特點(diǎn)入手，倫茨市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人曹海笑經(jīng)理以細(xì)節(jié)作答，并以簡(jiǎn)單的例證為輔，從另一個(gè)角度體顯出了倫茨注重細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)理念。

編輯部：倫茨的產(chǎn)品范圍包括變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器、減速機(jī)、電機(jī)、制動(dòng)器和離合器。此外，它還采用集成了軟件、可視化和控制，以及系統(tǒng)工程、耦合技術(shù)和服務(wù)的自動(dòng)化解決方案。請(qǐng)問貴公司在中國(guó)市場(chǎng)的主打產(chǎn)品有哪些，怎么看待現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)？

曹海笑：從建立初期，倫茨就是全面發(fā)展的跨界傳動(dòng)制造商。因此我們不做單獨(dú)的元件類型銷售，而注重的理念是方案銷售。如果客戶購(gòu)買變頻器，我們提供的將是變頻器、電機(jī)加減速器的套選方案，如果客戶需要伺服，我們肯定提供伺服控制器而不是電機(jī)。

對(duì)于主要打入中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，從倫茨的角度看有一些復(fù)雜，因?yàn)槲覀冇凶冾l、伺服、電機(jī)、減速機(jī)四條產(chǎn)品線，但實(shí)際上是以伺服應(yīng)用為核心的方案式服務(wù)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，生產(chǎn)工業(yè)洗衣機(jī)的廠家一般是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的制造商，因?yàn)槭酆蠓?wù)、全國(guó)維修網(wǎng)絡(luò)、配置配件等問題，它同時(shí)還需要變頻器和減速機(jī)兩個(gè)供應(yīng)商，而現(xiàn)在倫茨可以提供一種類似保姆式的服務(wù)，解決這些問題。

編輯部：這可能和國(guó)家的文化有關(guān)系，有些公司習(xí)慣于先采購(gòu)再整合，而有些則傾向您剛才所描述的那種服務(wù)，各有千秋。

曹海笑：對(duì)，如果采用先采購(gòu)再整合的方法，雖然在采購(gòu)方面省掉一些費(fèi)用，但同時(shí)也會(huì)面對(duì)整合成本的問題。我們采用保姆式的服務(wù)可能和德國(guó)的傳統(tǒng)有關(guān)系，德國(guó)有很多這種非常小的公司，也做很大的設(shè)備，就是因?yàn)橛形覀冞@樣的供應(yīng)商，所以在中國(guó)市場(chǎng)的推廣方面，我們的方向稍微有些獨(dú)特。

倫茨現(xiàn)在有兩個(gè)比較大的應(yīng)用機(jī)群，一個(gè)是變頻器加減速電機(jī)，另一個(gè)是伺服傳統(tǒng)——伺服控制器加伺服電機(jī)。這樣做比單獨(dú)銷售的風(fēng)險(xiǎn)要低。

編輯部：2005:第一個(gè)L-force 9400伺服驅(qū)動(dòng)器投放市場(chǎng)。目前，L-force家族還在繼續(xù)成長(zhǎng)，請(qǐng)問在減速機(jī)這方面有何新的動(dòng)向？和中國(guó)市場(chǎng)上的其他國(guó)外電機(jī)生產(chǎn)商相比較，您認(rèn)為Lenze電機(jī)的優(yōu)勢(shì)有哪些？

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