行業(yè)的領(lǐng)軍者——訪西門子自動(dòng)化系統(tǒng)部業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理張斌

　　　位于北京望京中環(huán)有座建筑：外墻濃重的深灰色透著質(zhì)感和內(nèi)斂，上嵌“siemens”綠色標(biāo)識(shí)格外醒目，這就是西門子新近建造的辦公場(chǎng)所，時(shí)尚而沉穩(wěn)的建筑傳達(dá)著一種文化信息——嚴(yán)謹(jǐn)與穩(wěn)健。當(dāng)走進(jìn)西門子自動(dòng)化系統(tǒng)部時(shí)，對(duì)西門子的進(jìn)一步了解才剛剛開始。這次我們采訪到了西門子自動(dòng)化系統(tǒng)部業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理（水、垃圾處理）張斌先生，他身材修長(zhǎng)，談吐溫文爾雅。

水工業(yè)市場(chǎng)：西門子在電子通訊和自動(dòng)化領(lǐng)域都已經(jīng)非常成功，為什么會(huì)涉足水處理市場(chǎng)？水處理技術(shù)部門作為后期涉足的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r？

張斌：西門子總部位于慕尼黑和柏林，是全球最大的電氣工程和電子公司之一。目前世界500強(qiáng)排名第21位，在所有的電子電氣生產(chǎn)商中西門子的電子電氣行業(yè)在世界排名第一。西門子與中國(guó)的合作可以追溯至1872年，這種淵源讓西門子在中國(guó)打下牢固的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)包括：交通運(yùn)輸、自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)、輸配電、手機(jī)、通訊，這些項(xiàng)目每年在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)額已超過了四百億人民幣。
　　在西門子龐大的系統(tǒng)內(nèi)，和水行業(yè)聯(lián)系得比較緊密的，是自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)和工業(yè)系統(tǒng)與技術(shù)服務(wù)集團(tuán)。西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)的自動(dòng)化系統(tǒng)、大型傳動(dòng)、運(yùn)動(dòng)控制及電子組裝在中國(guó)占據(jù)第一位，但是在基礎(chǔ)設(shè)施和過程工業(yè)方面還需努力。對(duì)西門子來說，從去年三月份，才真正做水方面的工作。我個(gè)人的感覺，績(jī)效還是不錯(cuò)的。
　　目前，根據(jù)水利部門的預(yù)測(cè)，到2030年我國(guó)人口増至16億時(shí)，人均水資源將降低到1760 立方米，總?cè)彼繉⑦_(dá)到400～500億立方米，已經(jīng)達(dá)到了世界公認(rèn)的缺水警戒線。從地區(qū)分布情況來看，水資源總量的81%集中分布于長(zhǎng)江及其以南地區(qū)，其中40%以上又集中于西南五省區(qū)，就人均占有淡水資源而言，南方最高地區(qū)和北方最低地區(qū)相差數(shù)十倍，西部比東部甚至高出五、六百倍；這些地區(qū)水資源短缺的現(xiàn)狀將在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間成為難以解決的問題。
　　隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市的用水量和排水量都在不斷增加，加劇了用水的緊張和水質(zhì)的污染，環(huán)境問題日益突出，由此造成的水危機(jī)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要制約因素。很多城市的水價(jià)非常低，北京相對(duì)而言高一點(diǎn)。但是，依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離其使用價(jià)值。要扭轉(zhuǎn)國(guó)家的整體局面需要一個(gè)過程，肯定是非常復(fù)雜、周期比較長(zhǎng)的過程。
　　雖然我國(guó)的GDP增長(zhǎng)比較高，而實(shí)際上是以犧牲環(huán)境為代價(jià)的。今年的太湖藍(lán)藻事件就給我國(guó)的水環(huán)境敲了一個(gè)警鐘，事后太湖可能要投資幾百個(gè)億，亡羊補(bǔ)牢，尤為未晚。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，切實(shí)的保護(hù)好環(huán)境與資源是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。作為中國(guó)最為知名的企業(yè)之一。我們也會(huì)繼續(xù)履行和推進(jìn)我們的承諾，更好的實(shí)現(xiàn)我們?cè)谥袊?guó)的企業(yè)的責(zé)任。
　　從產(chǎn)品供應(yīng)商的角度上來說，行業(yè)是否值得關(guān)注，需要有高的市場(chǎng)份額來吸引。技術(shù)含量越高，利潤(rùn)越高，高回報(bào)將吸引更多的投資商來投資。1997年，外資投資中國(guó)水市場(chǎng)，回報(bào)率高，發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定。“十一五”期間，隨著西部開發(fā)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、治理污染、水環(huán)境保護(hù)、調(diào)水工程等，對(duì)水市場(chǎng)的資金需求是巨大的，據(jù)有關(guān)預(yù)測(cè)，中國(guó)市場(chǎng)水務(wù)投資將可能達(dá)到3300億人民幣。很多上市公司、民營(yíng)企業(yè)，都在做這方面的投資?，F(xiàn)在對(duì)很多公司來說，只是嘗試來做，而且這部分并沒有占一個(gè)市場(chǎng)的主流。但水務(wù)市場(chǎng)化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。其實(shí)，公共設(shè)施市政這部分市場(chǎng)，像BOT、TOT等模式早已是國(guó)際通行慣例。只有用這種機(jī)制才能把資源的稀缺性體現(xiàn)出來，使公共設(shè)施真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，才能更利于社會(huì)的發(fā)展。
　　作為自動(dòng)化行業(yè)的領(lǐng)袖，西門子一直致力于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。近年來，西門子為各行各業(yè)的制造商提供了極具創(chuàng)新的自動(dòng)化解決方案，幫助企業(yè)解決了各種各樣的難題。

水工業(yè)市場(chǎng)：西門子水處理技術(shù)部去年被北京排水集團(tuán)選中參與北京北小河污水處理廠的改擴(kuò)建工程。相較于其他競(jìng)標(biāo)的企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面？

張斌：首先，我們有豐富的產(chǎn)品線。西門子是最早提出全集成自動(dòng)化、并且是唯一提供全集成自動(dòng)化解決方案的廠家，產(chǎn)品包括PLC、I/O、網(wǎng)絡(luò)、HMI、MES、ERP、儀表、電機(jī)、變頻器、運(yùn)動(dòng)控制、低壓配電系統(tǒng)等，我們都有完整的產(chǎn)品線和相應(yīng)服務(wù)。在水行業(yè)，唯一需要和第三方合作來集成的，是在線分析儀表，以后可能會(huì)收購(gòu)相關(guān)企業(yè)。這些電器設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)跟自動(dòng)化結(jié)合到一起，所有的產(chǎn)品，軟件、硬件都可以無縫連接起來，從而把內(nèi)在的編程的工作量降到最低。比如說：變頻器用某一家的，PLC用西門子的，軟件用另一家，通過接線連看不到，但進(jìn)行內(nèi)部編程工作的時(shí)候，里邊有很大的差別。不同廠家的產(chǎn)品，里面有若干程度的轉(zhuǎn)換。這樣，無形中就增加了成本。
　　其次，西門子的性價(jià)比非常高，這也是選擇西門子非常重要的一個(gè)因素。1996年，西門子提出全集成自動(dòng)化（TIA）這個(gè)概念，即用一種系統(tǒng)或一個(gè)自動(dòng)化平臺(tái)完成原來由多種系統(tǒng)搭配起來才能完成的所有功能，簡(jiǎn)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，提高了生產(chǎn)效率，降低了運(yùn)行及維護(hù)成本。提供了覆蓋自動(dòng)化應(yīng)用領(lǐng)域的所有產(chǎn)品與系統(tǒng)，并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一的通訊、統(tǒng)一的組態(tài)和編程環(huán)境使這些產(chǎn)品和系統(tǒng)無縫的連接起來。通過TIA，可有助于公司改進(jìn)其整體制造工藝以及業(yè)務(wù)流程運(yùn)作，使得西門子公司成為唯一能夠提供適用所有行業(yè)之全面解決方案的供應(yīng)商。2000年，西門子提出全集成能源管理（TIP）的概念，通過數(shù)據(jù)管理、工程、通訊三方面的一致性，給客戶帶來降低費(fèi)用、節(jié)約時(shí)間提高效率的三重效益。
　　豐富的行業(yè)應(yīng)用業(yè)績(jī)。我們的產(chǎn)品在電子、汽車、食品、玻璃、造紙、醫(yī)藥、能源、水、化工、油氣等方面都應(yīng)用得非常廣泛，并取得了不俗的成績(jī)。
　　本地化生產(chǎn)、研究和開發(fā)，設(shè)計(jì)、工程解決方案、測(cè)試、培訓(xùn)和服務(wù)。西門子在中國(guó)現(xiàn)在有12家分公司，全國(guó)近70個(gè)辦事處，遍布全國(guó)的服務(wù)中心，6個(gè)培訓(xùn)中心，7*24小時(shí)熱線支持，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。為方便手機(jī)用戶，西門子將以前的800電話改成400，統(tǒng)一承接來自全國(guó)各地的技術(shù)問訊、服務(wù)申請(qǐng)以及信息咨詢。就熱線技術(shù)支持而言，西門子客服所支持的產(chǎn)品涵蓋整個(gè)自動(dòng)化領(lǐng)域。通過集質(zhì)量監(jiān)控、全球信息同步以及客戶資源管理為一體的熱線管理跟蹤系統(tǒng)，近百位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師將凝聚著全球?qū)＜抑腔鄣慕鉀Q方案用最快捷的方式傳遞給客戶，和客戶零距離貼近服務(wù)。西門子的手冊(cè)每年都在更新，每年花在手冊(cè)上的投入都是巨大的。從小處著眼，無不體現(xiàn)西門子“主動(dòng)服務(wù)”的理念。

水工業(yè)市場(chǎng)：西門子為2008年奧運(yùn)會(huì)提供了哪些技術(shù)和服務(wù)？

張斌：西門子在體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)方面有著30多年的經(jīng)驗(yàn)，曾成功地為2004年雅典奧運(yùn)會(huì)提供綜合性解決方案，也為2006年德國(guó)世界杯賽事提供過部分綜合性解決方案。西門子為2008年奧運(yùn)會(huì)主要場(chǎng)館之一的中國(guó)國(guó)家游泳中心“水立方”提供了一整套弱電基礎(chǔ)設(shè)施，包括消防報(bào)警和控制系統(tǒng)、樓宇自控設(shè)施、集成管理系統(tǒng)等。除了產(chǎn)品和服務(wù)外，西門子還將負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試。
　　奧運(yùn)會(huì)之前，北京市政府將再建5座中型污水處理廠，今年將有北小河、吳家村2座再生水廠建設(shè)并投入運(yùn)行，可向奧運(yùn)中心區(qū)及涼水河上游提供景觀補(bǔ)充水源。在這些項(xiàng)目中，西門子為北京北小河污水處理廠提供了水處理的工藝和自動(dòng)化產(chǎn)品，包括儀表等；工藝的組建正在做。

水工業(yè)市場(chǎng)：今年，西門子自動(dòng)化在全球同步開展了2007西門子自動(dòng)化創(chuàng)新之旅大型推廣活動(dòng)，這次的活動(dòng)目的是什么？效果如何？

張斌：作為自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)袖，西門子一直致力于將創(chuàng)新的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。PROFINET為自動(dòng)化通信領(lǐng)域提供了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)解決方案，可大大提高工業(yè)生產(chǎn)效率。一項(xiàng)先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)不但能夠?yàn)榻K端用戶提高其生產(chǎn)力，同樣也可以提升系統(tǒng)集成商在自動(dòng)化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。西門子的PROFINET 技術(shù)作為一種行業(yè)領(lǐng)先的自動(dòng)化集成理念和技術(shù)將自動(dòng)化系統(tǒng)集成技術(shù)提升到一個(gè)更高的層次。
　　西門子2007年自動(dòng)化創(chuàng)新之旅的主題是“PROFINET-Excellence in Operation”，旨在介紹西門子工業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品PROFINET強(qiáng)大卓越的性能表現(xiàn)，突出其具有綜合性、創(chuàng)新性的應(yīng)用。
　　此次活動(dòng)在全國(guó)10余個(gè)城市展開，首站在沈陽啟動(dòng)，歷時(shí)近百天，并在結(jié)束大陸之行以后，赴臺(tái)灣香港參展?；顒?dòng)中，我們把專業(yè)的講解、生動(dòng)的案例和德國(guó)最新的迷你工廠模型帶到上海、杭州、武漢、深圳等全國(guó)近10個(gè)城市。與此同時(shí)，世界范圍內(nèi)還將有其他八大區(qū)域和我們一起共襄盛舉，共同感受PROFINET的卓越性能。作為與世界各地客戶的聚會(huì)，西門子將在70個(gè)國(guó)家舉辦170多次活動(dòng)。

水工業(yè)市場(chǎng)：PROFINET是西門子公司主導(dǎo)研發(fā)的新一代工業(yè)通訊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，作為高智能網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)被中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定為國(guó)家指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，給我們介紹一下這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

張斌：PROFINET是西門子公司主導(dǎo)研發(fā)的新一代工業(yè)通訊網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，它完美解決了實(shí)時(shí)以太網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)控制、分布式自動(dòng)化、故障安全以及網(wǎng)絡(luò)安全等自動(dòng)化領(lǐng)域的集中難點(diǎn)問題，而且完全兼容了工業(yè)以太網(wǎng)和現(xiàn)有的現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)，并可跨供應(yīng)商使用。
　　PROFINET作為高智能網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，于去年11月被中國(guó)