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精益產品,深耕行業,羅克韋爾解決方案大有不同

精益產品,深耕行業,羅克韋爾解決方案大有不同

       眾所周知,在中國的自動化市場,一直以來羅克韋爾在應用行業的成功開發和深耕是其在中國成功的重要因素。然而,隨著中國經濟的不斷發展,行業環境和競爭環境都在發生變化。業內的供應商都越來越把業務重心從產品轉移到行業上,致力為行業用戶提供越來越好的解決方案。很多應用行業都在逐步邁入新的發展周期,用戶們正對供應商提出更多多樣化的需求。面對這些挑戰,羅克韋爾將如何應對?將會為業內的用戶帶來如何差異化的解決方案需求呢?帶著這些問題,中國工控網的記者采訪了Greg Turner,羅克韋爾中國行業信息解決方案總監,主要負責行業解決方案以及信息化解決方案相關的工作。

Greg先生非常有愛心,這是他收養的兩個中國女孩
 

       Greg Turner充滿自豪的為我們介紹了羅克韋爾信息解決方案包含的內容,羅克韋爾在制造運營領域提供的軟件產品包括HMI software、APC (automation process control)、SCADA software和制造智能軟件(manufacturing intelligent software )等。羅克韋爾的Information solutions,是用于以上多款一流軟件產品的信息化方案,一種企業整合型方案。

記者:羅克韋爾在中國自動化市場占據著重要的市場地位,而且這幾年市場份額還一直在上升,獲得這樣的成績,羅克韋爾對行業的深耕可謂功不可沒,比如軌道交通行業、水處理等。請問,您覺得羅克韋爾在這些行業獲得成功主要的原因有哪些?

Greg turner:

        羅克韋爾對產品品質的精益求精是業內公認的。我們Logix控制平臺能夠連接多種工具,從而建立廣泛的邏輯網絡,在結構方面占有巨大的優勢。除了軟硬件產品的優勢外,羅克韋爾對行業還有很深厚的理解,比如市政、地鐵等行業的方案細化和站點控制。羅克韋爾可以為用戶提供一整套現成的服務方案,這樣用戶就節省自己重新建立方案的時間、人力和資金投入。在機械制造領域,羅克韋爾為最大的輪胎成型機制造商提供運營咨詢和結構設計等服務,甚至為最終用戶設計行業標準。

       在中國,羅克韋爾有一支專業團隊服務汽車、輪胎和橡膠、生命科學、水和廢水、煤炭采礦、電力能源、飲料、化纖與紡織、食品、基礎設施、船舶、物料運輸和物流、冶金、鍛壓、石油和天然氣、包裝、半導體和電子等行業。此外,我們還有針對日常事務比如資金管理等的咨詢團隊。

      當然,我們在全國擁有良好的銷售渠道網絡,這些也功不可沒。

記者:在中國的自動化行業,解決方案早已不是一個新鮮的名詞,主流廠商都在試圖用自己的解決方案為不同的行業用戶提供有更高附加值的產品和服務。請問您覺得羅克韋爾可以為中國行業用戶帶來的解決方案有何特點和過人之處?

Greg turner:我認為羅克韋爾的信息化方案有兩大優勢:

       第一是集成(integration)。解決方案是產品,是實現產品應用的服務,是對客戶所承諾的業務效果,是對客戶的培訓,是對客戶問題的解決。羅克韋爾很好的將這些都集成在一起,而不是只做其中的一部分。

       第二是行業專業技能(industry expertise),羅克韋爾與競爭對手一樣非常注重產品和應用,但我們也同時注重對行業的理解。羅克韋爾有很多精通行業問題的行業專家為客戶提供行業咨詢服務,并且真正的在其中投入大量的資源。羅克韋爾在中國擁有近百位掌握專業技能并了解行業方案的專家。同時,我們的研發人員還在不斷研發新的行業新型解決方案。

記者:過去二十年中國自動化市場一直主要依靠新建項目拉動,現在中國的經濟環境已經發生了變化,一些行業比如冶金行業等正逐步邁向成熟。憑借您對美國和澳大利亞等成熟自動化市場的了解,請您談一下市場逐漸成熟后,RA在這些行業新的商業發展機遇以及將為成熟行業提供怎樣的方案和服務?

Greg turner:

        一方面對于趨于成熟的市場,羅克韋爾的策略是在保持的基礎上發展。羅克韋爾一直致力于提高傳統行業的生產效率,比如澳大利亞和美國的汽車市場的應用開發。羅克韋爾通過加強質量管理和過程控制等手段來幫助廠商降低生產成本、提高生產效率。

        另一方面我們也在挖掘其他新興市場的機會,比如平面顯示器、半導體、天然氣等行業市場等。羅克韋爾目前正把重點轉移到能源需求、環境等問題。會更加注重資源行業的發展。

       去年, 我們在中國的自動化市場取得了高速發展,比如我們在中國汽車行業的增速遠高于市場平均增長。羅克韋爾將持續開發這些快速增長的行業。羅克韋爾與很多本土的汽車企業和機械制造企業保持著密切的合作關系,而不限于歐洲或者美國企業。羅克韋爾將緊密的伴隨中國本土市場和本土企業的成長,助力中國經濟,從而保持保證羅克韋爾自身業務的健康快速發展。

       精益求精的產品,對應用行業持續的深耕和投入,在全球市場深厚的積淀,對中國經濟脈搏深刻的把握,我們有理由相信,羅克韋爾可以助力中國的工業經濟,在未來的經濟周期中,為自動化的用戶們帶來更多更好的解決方案。

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