疊文科技著眼未來，做現場總線的服務專家

        截止2011年底統計，總線產品與服務市場總額超過了20億美元，現場總線的整體增長要高于整體過程自動化市場的增長速度。目前世界上存在著大約四十余種現場總線，如法國的FIP，英國的ERA，德國Siemens的ProfiBus，挪威的FINT，PhenixContact公司的InterBus，美國的DeviceNet與ControlNet等。它們大多數被用于過程自動化、醫藥領域、加工制造、交通運輸、國防、航天、農業和樓宇等領域，其中不到十種總線占有80%的市場，但目前應用最廣泛的是ProfiBus。
        ProfiBus自1991年推出后，是發展得比較完善的現場總線，是面向現場級和車間級的數字化通信網絡。2006年10月ROFIBUS成為首例現場總線技術國家標準，時隔五年，PROFIBUS過程控制設備行規在2011年12月再次成為推薦性國家標準，這足以證明PROFIBUS在我國有著廣泛的市場應用及發展前景。
        縱觀近幾年自動化服務市場，不難從供應商端揣摩到市場的變化。企業對于服務部門定位產生了本質的轉變，從以成本為中心轉向以利潤為中心，服務不僅是支持，更是滿足客戶潛在需求的“產品”。北京疊文科技有限公司是面向自動化行業以技術支持、產品銷售、技術研發和信息咨詢為主，致力于現場總線PROFIBUS&PROFINET高智能網絡診斷、檢測設備，并舉辦PROFIBUS&PROFINET故障排除技術培訓的專業服務公司。

服務要細化、專業化

        自動化市場機遇與挑戰并存。隨著自動化廠商逐步對服務部門的重視與服務內容的深化，在記者看來，疊文公司面臨著嚴峻的市場挑戰。這在疊文科技總經理王鵬看來卻是一片藍海市場：“疊文的優勢在于它是國內第一家專業從事PROFIBUS&PROFINET診斷、檢測、維修的企業，與國外領先的自動化企業相比關注的市場側重點不同，自動化廠商更關注提供給客戶全生命周期的服務，而疊文主要是針對細分市場提供專業的服務。這樣服務的特點是高效、專業。”gongkong曾預測自動化服務市場未來發展趨勢其中有第三方服務逐漸成為主流；服務新需求包括維護診斷、生產優化、生產安全、節能環保、信息化、提高產品生命周期等；服務會更加細化，專業化等。王總對疊文服務差異化市場競爭優勢分析與gongkong預測的自動化服務市場發展趨勢有相同之處。
        事實上PROFIBUS&PROFINET是技術性較強的現場總線協議，疊文科技能夠作為我國第一家也是目前唯一一家專業服務公司，與其技術團隊有著緊密的關系。據了解，王總曾在中國機械自動化研究所工作，自04年開始負責PROFIBUS標準化協議工作，因此對PROFIBUS技術頗為熟悉。在這樣的背景下，疊文科技依托于機電一體化協會，應運而生。

著眼未來，傳遞價值

       王總認為服務公司最主要的是要有一支“一流的服務團隊”。公司要注重人才，通過利用高效的檢測產品及注重現場人員的素質培養，能夠把技術標準和服務提升到最大化。經過六年的市場摸索及經驗積累，疊文公司已經服務于電力、鋼鐵、汽車、冶金、污水、造紙、核電、風電等24個不同的行業。亞洲最大的數字汽車生產線沈陽華晨寶馬是疊文與西門子工廠聯手提供的技術服務。王總介紹：“西門子為該生產線提供完整的解決方案，疊文則提供后續服務及三方資質驗證。”疊文科技是國際PI組織頒發并授權在中國做profibus的故障排除的企業。
        憑借企業近年來在現場總線方面積累的經驗和敏捷本土化的研發團隊，公司于2011年12月獲得了中國現場總線專業委員會授權，作為中國PROFIBUS&PROFINET培訓中心（北京站）承擔中國PROFIBUS&PROFINET技術診斷咨詢培訓業務。在培訓方面，疊文公司有著豐富的資源，今年5月公司與荷蘭PROFIBUS技術中心舉辦了為期三天的“PROFIBUS技術開發培訓班”，邀請了荷蘭技術專家為國內自動化技術工程師全面、系統的講述了PROFIBUS-DP/PA，MBP等國際最新開發技術，在分享最新技術的時候，疊文希望能夠將PROFIBUS服務先進的理念與國內工廠師共同分享，傳遞企業的價值。
        王總通過自身的經驗總結出，目前PROFIBUS現場常見的問題主要有網絡通信問題、硬件問題、技術改造，由于施工方現場沒有嚴格按照profibus總線標準施工導致后期問題出現等。針對客戶存在的這些問題，疊文科技通過提供代理荷蘭公司PROCENTEC公司PROFIBUS分析診斷對客戶進行診斷服務，產品的種類包括PROFIBUS專業故障排除工具箱，包含了示波器HS3-100、Tap連接器、profipulse、profiTrace、 profiCore+USBcable 、PA探針、示波器觸發套件、藍色便攜式工具箱。它的推出是工業自動化革命的一場巨變，能夠提高工業網絡的應用效率，減少設備維護成本，是現場總線領域任意暢游的技術保證。據了解，該產品在中國市場上已經有了一定的知名度，疊文憑借其強大的技術團隊及完善的服務體系，已正式成為荷蘭公司PROCENTEC在中國的辦事處。未來疊文將以此為契機，提供給自動化行業先進的技術檢測設備和手段，定制化的解決方案。（文/gongkong 張瑩）